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為深入貫徹落實集團“能力提升年”專項行動要求，進一步深化“三化建設”，更好地服務于“大后勤、大保障”相關工作，近日，自然天辰物業各項目團隊積極開展了“同行對標學習”專項活動。此次活動聚焦行業標桿，汲取先進經驗，為提升服務品質，打造專業化、規范化、標準化的現代企業治理體系奠定了堅實基礎。

以塞納國際項目為例，自7月份起，塞納國際項目團隊已開展為期一個多月的對標學習。團隊先后走訪了吉星物業南城小區、忠泰物業敘州世紀城及魯能溢香谷項目，對標聚焦了三大攻堅方向：一是創新門崗管理模式，引入性別差異化服務提升業主溝通效能；二是構建“分層修剪+病蟲防治”綠化養護體系，存活率向標桿項目95%標準看齊；三是借鑒非機動車管理及增值服務創新經驗，計劃在2026年落地早送晚迎、社區便民等特色服務。

通過系列對標學習活動，自然天辰物業形成了涵蓋安全管理、環境維護、客戶服務、工程管理等維度的多條改進措施。下一步，將把學習成果持續轉化為重點工作任務，以“三化”建設為抓手，優化服務供給，助力公司高質量發展，為“大后勤、大保障”體系建設筑牢基礎。